پرش به محتوا
خانه
درباره ما
وندور لیست
محصولات
مجله خبری
استانداردها
ارتباط با ما
همکاری با ما
ارزیابی رضايت مشتریان
خانه
درباره ما
وندور لیست
محصولات
مجله خبری
استانداردها
ارتباط با ما
همکاری با ما
ارزیابی رضايت مشتریان
۰۳۵-۳۶۶۶
ارزیابی رضایت کارکنان
مرحله
1
از
6
- نظارت و سرپرستی
16%
جنسیت
مرد
زن
نوع استخدام
رسمی
پیمانی
قراردادی
نام واحدتان را وارد کنید. (مشغول به کار)
نظارت و سرپرستی
۱- ميزان رضايت از نحوه برخورد مديران ارشد سازمان
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۲- میزان رضایت از نحوه برخورد مسئول مستقیم خود
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۳- میزان پاسخگویی و دسترسی به مسئولین و پیگیری و رفع مسائل مطرح شده کارکنان
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۴- میزان دسترسی و نحوه برخورد سوپروایزرها
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۵- میزان رضایتمندی از برقراری عدالت و عدم تبعیض بین کارکنان توسط مافوق
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۶- میزان قاطعیت و استقلال مدیر مستقیم در تصمیمات
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۷- میزان رضایت از عملکرد مدیر ارشد در توسعه، آموزش و ارتقاء کارکنان
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
محیط کار
۱- میزان رضایت از کیفیت و مناسب بودن فضای فیزیکی محیط کار (سرمایش، گرمایش، نظافت و بهداشت)
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۲- میزان رضایت از کفایت فضای کاری (اندازه فضای کاری، دسترسی به تجهیزات، ابزار و امکانات لازم)
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۳- میزان رضایت از ایمنی محیط کار
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۴- میزان رضایت از تهیه و ارزیابی وسایل و تجهیزات حفاظت فردی
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۵- میزان رضایت از وضعیت سرویس‌های بهداشتی
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
امکانات رفاهی
۱- میزان رضایت از سرویس‌دهی ایاب و ذهاب (نوع خودرو، پاکیزگی خودرو، سیستم سرمایشی و گرمایشی، حضور به موقع در ایستگاه)
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۲- میزان رضایت از رفتار و برخورد رانندگان سرویس‌های ایاب و ذهاب سازمان
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۳- میزان رضایت از کیفیت غذای سازمان (صبحانه، ناهار و شام)
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۴- میزان رضایت از امكانات رفاهي وام، سفر و برنامه‌هاي تفريحي و ورزشی
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۵- میزان رضایت از طرح‌های بیمه درمانی و تکمیلی شرکت
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
رضایت شغلی
۱- میزان رضایت مندی از سیستم ارزیابی کارکنان و انتخاب کارمند نمونه
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۲- میزان رضایت از انجام به موقع ارتقاء رتبه و گروه
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۳- میزان رضایتمندی از زمان پرداخت حقوق و فوق العاده‌های دریافتی
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۴- میزان رضایتمندی از تناسب دوره‌های آموزشی با نیازهای شغلی و عدم تبعیض در آموزش
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۵- میزان رضایتمندی از اثربخش بودن دوره‌های آموزشی
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۶- میزان رضایت مندی از تناسب پست سازمانی متناسب با تحصیلات و مهارت شغلی
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۷- میزان رضایت از توجه سازمان به میزان شایستگی و توانایی به عنوان شرط ماندگاری سازمانی
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۸- میزان رضایت از عملکرد سازمان در انتخاب و بهره برداری اثربخش از مشاوران در توسعه دانش سازمان
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۹- میزان رضایت از عملکرد شرکت در بهره برداری از فرصت‌های بازدید شرکت و شرکت در نمایشگاه‌ها در جهت توسعه دانش سازمان
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۱۰- میزان رضایت از عملکرد سازمان در قبال تعهد و پایبندی به ارزش‌های سازمانی
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۱۱- میزان رضایت از تناسب تشویق و تنبیه کارکنان در سازمان
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۱۲- میزان رضایت از رعایت عدالت و عدم تبعیض در سیستم حقوق و دستمزد
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
ارتباط با همکاران (همکاری)
۱- میزان رضایت از نحوه عملکرد واحد سرمایه انسانی
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۲- میزان رضایت از نحوه عملکرد مسئول ترابری، حمل و نقل و رفاهیات
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۳- میزان رضایت از نحوه عملکرد واحد HSE (تهیه و ارزیابی وسایل و تجهیزات حفاظت فردی)
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۴- میزان رضایت از عملکرد پرسنل واحد خدمات
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۵- میزان رضایت از نحوه عملکرد واحد کارگزینی
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۶- میزان رضایت از نحوه عملکرد واحد تضمین کیفیت و سیستم و روش
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۷- میزان رضایت از نحوه عملکرد واحد IT و سیستم‌های MIS
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۸- میزان رضایت از نحوه عملکرد سیستم نظام پیشنهاها
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۹- میزان رضایت از نحوه عملکرد واحد انبارها
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۱۰- میزان رضایت از نحوه عملکرد واحد مالی
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۱۱- میزان رضایت از نحوه عملکرد و ارتباط حرفه‌ای بین خود و دیگر همکاران (حس اعتماد و احترام متقابل، انتقادپذیری و عدم تبعیض و پارتی بازی)
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۱۲- میزان رضایت از میزان همکاری، همدلی و همراهی همکاران در انجام امور و داشتن روحیه کار تیمی
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۱۳- میزان رضایت از نحوه عملکرد ارتباط حرفه ای بین خود و دیگر همکاران
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
تصویر ذهنی
۱- تاثیر سپند پیچ در رشد و توسعه من
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۲- میزان افتخار بنده به کارکنان سپند پیچ
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۳- میزان افتخار بنده از کارکردن در سپند پیچ
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۴- میزان امیدواری من به آینده روشن و پر افتخار سپند پیچ
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۵- میزان اعتبار سپند پیچ نزد ذینفعان بیرونی (تامین کنندگان، مشتریان و ارگان‌های دولتی و نظارتی)
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۶- جایگاه دانش و تکنولوژی روز در سپند پیچ
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۷- اطمینان من از کیفیت محصولات سپند پیچ
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۸- توانایی شرکت در صادرات و حضور در بازارهای جهانی در آینده
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
۹- آیا فعالیت و همکاری در شرکت سپند پیچ را به دیگران توصیه می‌کنید؟
بله
خیر
